Les règles d'Or

  • Disponibilité : nous nous efforçons de répondre à vos attentes dans les meilleurs délais, un vétérinaire pouvant toujours venir examiner votre cheval en urgence.
  • Respect : tous les soins sont réalisés dans l'intérêt du bien-être de votre cheval et sans acharnement thérapeutique inutile.
  • Suivi : chacun d'entre nous apprend à connaître vos souhaits et votre cheval afin de vous garantir le meilleur service dans la durée.
  • Flexibilité : âne, cheval ou poney de loisir, sport ou course, nous nous adaptons aux enjeux, aux besoins de votre monture et à ses pathologies spécifiques.
  • Sérieux : cheval de loisir, de sport ou de course, tout équidé mérite les meilleurs soins !
  • Transparence : parce que les soins ont un coût, nous vous fournissons un devis des actes proposés. N'hésitez pas à nous le demander.
  • Communication : nous vous aidons dans vos décisions avec des conseils clairs, et prenons le temps nécessaire aux explications tout au long du suivi.
  • Esprit d'équipe : la concertation permanente des trois vétérinaires vous garantit une grande expérience, et assure la continuité des soins.
  • Coopération : nous nous engageons à travailler main dans la main avec les différents intervenants que vous avez choisi pour votre cheval, maréchal, ostéopathe ... ainsi que nos confrères spécialisés afin de lui prodiguer les meilleurs soins.